Soluzioni

Tutte le nostre Soluzioni a partire dal Professionista fino alla Grande Azienda

Dalla richiesta di attivazione di un singolo numero di telefono VOIP di un Professionista per arrivare al PBX strutturato su varie FTTH nella varie sedi di una Grande Azienda , passando per tutti gli step intermedi la nostra mission rimane invariata:

“Portare servizi di Qualità ai nostri clienti rispondendo in maniera capillare alle loro esigenze di connettività e telefonia”.

Con questo principio ogni progetto viene analizzato e strutturato attraverso una attenta analisi e pianificazione di tutte le fasi del processo di digitalizzazione che ne consegue.

Diventa piuttosto complesso quindi pacchettizzare e rendere standard questi servizi in un menù rigido , tuttavia era necessario per dare un esempio concreto di quello che sono i nostri mezzi e le nostre potenzialità nel panorama tecnologico attuale.

Tutte le soluzioni per le Partite Iva

Professionisti , Negozi , Piccole attività commerciali, Consulenti , Artigiani , riassumere con “Partita IVA” questi macro gruppi è sicuramente riduttivo , esse sono il cuore pulsante dell’economia italiana. Persone sempre in giro, piccole realtà con grandi quantità di clienti con necessità diverse rende sempre difficile per chi come noi crea servizi riuscire a dare il giusto peso a tutte le esigenze. Per questo motivo abbiamo creato una serie di pacchetti modulari che partono dalla sola connettività fino ad arrivare ai servizi di segreteria telefonica con invio dei messaggi via mail in modo da poter creare l’insieme di optional corretti a secondo delle esigenze.

Con noi è sempre possibile scegliere un nuovo servizio e aggiungerlo in qualsiasi momento ad un abbonamento già in uso, oppure togliere alcuni servizi che non si usano per contenere le spese. Perché le cose cambiano in fretta e noi dobbiamo cambiare con loro!

Tutte le soluzioni per la Piccola Media Impresa

Ogni Azienda ha le sue peculiarità, c’è chi preferisce la comunicazione via mail , chi predilige la vecchia e funzionale telefonata , chi telefona dopo aver inviato una mail per sincerarsi che sia arrivata , chi scrive una mail di riepilogo dopo una telefonata , chi invia solo PEC e chi le fa scrivere ad altri …

Quelle che le accomuna tutte, dal nostro punto di vista è la velocità, sicurezza, dinamicità con cui queste realtà DEVONO secondo noi accedere ai dati , sia internamente ( anche attraverso ai servizi erogati da Minerva Soluzioni ) che verso il mondo della comunicazione , in primis “internet” e, attraverso questo canale adesso adeguato in termini di stabilità , anche la voce con il VOIP.

I nostri servizi sono pensati proprio per questo scopo e, altro passo per rendere la comunicazione efficiente, diciamo basta ai soliti call center dei provider maggiori che ci fanno perdere intere giornate rimbalzati tra operatori che paiono rispondere per caso, Minerva Communications si avvale dei suoi stessi servizi per dare risposta alle vostre chiamate, commerciali o tecniche, in maniera personale e attenta anche attraverso il numero verde appositamente creato.

Tutte le soluzioni per le Grandi Aziende

Alla Grande Aziende non sempre sono stati dedicati grandi servizi , purtroppo spesso i provider standard per ridurre i costi forniscono linee non adeguate per le strutture che forniscono, per fortuna non sempre, ma a volte si sottovalutano le problematiche che proprio le grandi aziende hanno.

Tutti i nostri servizi TOP sono stati pensati attraverso la consulenza dei nostri stessi clienti , creando insieme a loro, proprio quel portafoglio di servizi che erano necessari per loro.  Questo percorso di crescita è stato possibile grazie anche alla fiducia che ci hanno accordato all’inizio della nostra storia, e che tutt’ora ci danno per far crescere ancora questa rosa di possibilità. 
Nascono così i nostri prodotti di telefonia specifici Hotel e Alberghi , i nostri sistemi per Call Center con integrazione con software specifici per la risoluzione del numero di telefono attraverso la ricerca in database su CRM o gestionali   , Call Center specifici per il settore bancario con registrazione delle telefonate e conservazione per 10 anni su storage ridondati. 

Le nostre offerte di Fibra condivise e di Fibre Dedicate sempre con la possibilità da creare VPN tra le sedi del cliente già in fase di attivazione della linea e con le migliori tecnologie di criptazione dei dati sono tra le migliori sul mercato.